ماموریت واحد ارتباط با مشتری

ارتباط با مشتری و بشکلی که اعتماد متقابل عمیق برای همکاری پایدار ایجاد نماید. ضمن اینکه پیوسته نظرات و یپیشنهادات و انتقادات مشتریان را ثبت کرده و موارد مرتبط به هر واحد را به مسئولین ارجاع شود (و نیز پیگیری رفع آن بصورت ریشه ای). ظرفیت مورد انتظار مشتری تخمین و مقایسه دائم آن با وضعیت موجود شرکت و تلاش برای هماهنگ سازی با کمک مسئول پروژه های شرکت

ماموریت واحد کنترل کیفیت

نظارت کیفی بر فرآیندها / خدمات نهایی شده/محصول تولید شده و در صورت عدم تطابق آن با شرایط تعریف شده ضمن درج در مدارک تلاش برای ریشه یابی و کمک به مسئول فرآیند برای حل آن و گزارش تمامی مراحل به مسئولین مربوطه

ماموریت واحد پروژه های جدید

تعریف پروژه های جدید با کمک کمیته راهبری شرکت و با استفاده از اطلاعات مطالعات بازار و یا اعلام نیاز های جدید مشتریان انجام مطالعات امکان پذیری اولیه و پس از ان تامین منابع (انسانی - دانش- تکنولوژی- لوازم و مواد و..) مورد نیاز آن و انجام آزمایشی ان و در صورت تایید شدن توسط کمیته راهبری تلاش در جهت ایجاد شرایط تولید انبوده و سپس تجویل ان به واحد تولید پس از راه اندازی و تایید

ماموریت واحد تولید

استفاده بهینه از کلیه منابع در اختیار (مواد - ماشین آلات- نیروی انسانی - انرژی و... ) به منظور دستیابی به اهداف تولید تدوین شده در شرکت در راستای چشم اندازی شرکت و با توجه به ارزشهای شرکت همینطور ارائه گزارشات تحلیلی از کلیه موارد مندرج در شرح وظایف

ماموریت واحد انبار

مدیریت موجودی انبار (مواد اولیه- قطعات امانی- قطعات ماشین سازی) برای سرویس دهی مناسب به تولید / مشتری و ارائه تحلیل های مدیریتی جهت تصمیم گیرهای شرکت

ماموریت واحد تحقیقات بازار

شناسایی مشتریان بالقوه و پوشش های با کاربرد آینده و ارجاع به مدیریت شرکت برای تصمیم گیری های شرکت

ماموریت واحد فنی و مهندسی

تعریف پروژه های تحقیقاتی برای نیاز های نهایی شده توسط کمیته راهبری شرکت و انجام آن در زمانهای تعریف شده با منابع در اختیار

ماموریت واحد آزمایشگاه

کنترل فرآیندهای آبکاری و تطبیق با شرایط استاندارد تعریف شده و رفع مغایریتهای احتمالی

ماموریت واحد تضمین کیفیت

بکارگیری مدیریت جامع کیفیت در شرکت با توجه به فضای کسب و کار کشور